SkiAreál Špindlerův Mlýn a Ski Ještěd

Interní systém pro kontrolu jednotlivých poboček SkiAreálu Špindlerův mlýn a Ski Ještěd

Trocha toho povídání

SkiAreál Špindlerův mlýn a Ski Ještěd jsou prvotřídní lyžařská střediska, jejichž portfolio zahrnuje desítky poboček včetně sjezdovek, lyžařských škol, infocenter, lanových drah nebo obchodů. K udržení vysoké kvality služeb jsme pro ně vytvořili unikátní interní systém pro kontrolu a vyhodnocování dat z jednotlivých poboček.

Projekt probíhal ve standardních fázích: Na základě požadavků klienta jsme vytvořili technickou specifikaci, upravili strukturu pro maximální efektivitu a následně zpracovali drátěné modely systému. Tyto modely odrážejí celkovou strukturu projektu, kterou jsme poté s klientem schválili. Na tomto základě jsme mohli zahájit vývoj – nejprve jsme systém nakreslili, oživili a poté technicky realizovali všechny funkce.

Interní systém nabízí uživatelské role přizpůsobené pro jednotlivé pobočky, notifikační centrum pro důležité informace a kontrolní formuláře s definovanými vzorci pro vyhodnocování. Data lze prezentovat textově, procentuálně nebo graficky, a také lze provádět jejich filtraci a vizualizaci dle potřeby. Systém umožňuje klientovi sledovat stav poboček, řešit konkrétní problémy a udržovat kvalitu služeb na nejvyšší úrovni.